#20

◉あなたは人からどのように扱われたいですか？

（信頼されたい）

信頼はリーダーシップの基盤だとは、皆が同意するところだと思います。リーダーシップのみならず、「信頼」は全ての人の良い人間関係の基礎です。良好な夫婦関係においても、ビジネスパートナーや組織の人間関係、友達関係でもそれは違うことはありません。

信頼関係がなければ、言うべき時に自分の意見を正々と伝えることができなかったり、相手の意見に異議を唱えることもままなりません。最近特に言われている「心理的安全性（の場）」もこの信頼関係に裏打ちされたものでなければ成り立つことができなくなってしまいます。

いわば「付き合い」ではなく「お付き合い」になってしまい、互いに突き合うことのない、一時的な関係に終わってしまうのです。

良い信頼関係をおくっている人たちは、どのようなことに心がけているのでしょう？

• 誠実を保つ
• 自分の価値観や方向性を明確に伝える
• チームメンバーを対等なパートナーとして尊重する
• 個人の課題ではなく、チームの目標を重視する
• 個人のリスクに関わらず、チームにとって正しい判断をする
• 前提を抜きに、オープンにメンバーの話を聞く
• 思いやりの心を持つ
• 機密を守り他言しない .. 

こんなことが挙げられるでしょうか。

人から信頼されるかどうかはコントロールできませんが、人に対しての自分の行動はコントロールできます。そうです、信頼関係を築くには、先ず自分が相手を信頼することからはじめましょう。

黄金律的に表現するのなら、「自分が信頼されたいと思うように、あいてに信頼を寄せるように努力しする」.. こんな感じでしょうか（つづく）